Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző - Belvárosi TISZK

Terézvárosi Kereskedelmi Szakközépiskola és Szakiskola
1073 Budapest, Dohány u. 65.
Intézménybemutatás - Honlap - Email
Megnézem a térképen!

Iratokat, dokumentumokat kezel. Ügyviteltechnikai eszközöket, berendezéseket használ. Panaszkezelés, reklamáció intézése. Termékek értékesítése. Ismeri és használja a Call/Contact center rendszerekeket.

A szakképesítésről
- OKJ-azonosító: 54 347 01
- szakmacsoport: Ügyvitel
- szint: emelt szintű szakképesítés
- betölthető foglalkozás: Egyéb kereskedelmi, áruforgalmi, értékesítési ügyintéző (FEOR 3629)
- felelős minisztérium: SZMM

Elágazások
- Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintéző
- IT helpdesk ügyfélkapcsolati szakügyintéző
- Távközlési ügyfélkapcsolati szakügyintéző
- Üzleti kommunikációs szakügyintéző

A képzésről
- képzési forma: nappali képzés
- képzési idő: 2 év
- képzés kezdete: 2008. szeptember

Felvételi feltételek
- érettségi

Költségek
- ingyenes (22 éves korig, első szakma megszerzése esetén)

Jelentkezés
- jelentkezés: 2008. június 30-ig
- pótjelentkezés: 2008. szeptember 15-ig
- online jelentkezési lap: indítás
- letölthető jelentkezési lap: letöltés

További információk
- interneten: www.kersuli.hu, www.belvarositiszk.hu
- emailben: [email protected], [email protected]
- telefonon: 3321-362